对于质量人来说ISO9001中的内部审核和管理评审是非常重要的，因为这是企业内部自检和改进的一种很重要的措施，而企业实施内部审核和管理评审的目的是为了企业在外审的过程中能够顺利进行，那么ISO901认证审核有哪些常见的知识点和问题点呢?

　　文件控制。

　　1. 在ISO9001文件控制这一方面，内部文件的审批、分发和更改，外部文件的识别、收集和分发是关键。

　　2. 企业要避免工程图纸未经审批就去发布和使用。

　　3. 避免作业指导书未能分发都具体的作业岗位中。

　　4. 避免直接在文件上更改，而未执行文件更改程序。

　　5. 企业要充分的识别、收集到与产品和服务有关的标准(国家标准、国际标准、行业标准、企业标准、客户标准等)。

　　6. 企业还要将ISO9001外来文件分发到各个部门中，特别是品管部、生产部等。

　　质量记录的填写、管理和保存。

　　1. ISO9001质量记录避免存在涂改的情况;质量记录要要规定保存期限。

　　2. 按保存期进行保存，到期销毁时能提供销毁记录。

　　质量目标的统计和分析。

　　1. 质量目标的统计要提供原始数据，并掌握最终目标统计数值的真实性。

　　2. 质量目标不仅仅是要统计，还要分析。

　　管理评审。

　　1. 管理评审的输入和输出信息必须齐全。

　　2. 管理评审的主持人必须为最高领导者，也可以经过授权提出授权证明。

　　3. 对管理评审的决议要采取相关的的措施，比如纠正措施和预防措施等等。

　　4. 并对上次管理评审进行结果跟踪提供记录。

　　思长约1

　　人力资源管理。

　　1. 按照实际岗位规定各个岗位的职责、权限和能力要求。

　　2. 人员的培训方面，要有培训计划，按照计划实施，并对实施效果进行评价。

　　3. 对于特殊岗位人员来说，要提供对这些人员的培训、考核证据和能力资质要求。

　　4. 对特种作业人员(电工、焊/割工等)资格年审的要求进行及时的跟踪。

　　以上是本期文章提出的5大知识点，ISO9001审核的知识点是非常多的，下期文章会继续讲解ISO9001审核中的知识点和问题点。

企知认证服务资质

　　作为国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构——企知(北京)认证有限公司(简称“企知认证”)，已获知识产权管理体系(IPMS)认证、批发业和零售业服务认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证五大认证资质，可为企业用户提供专业认证服务。

　　如果企业需要三体系认证，该如何办理：

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